Όροι και προϋποθέσεις

1. Στοιχεία Επιχείρησης

 

Η παρούσα ιστοσελίδα ανήκει στην επιχείρηση Άννα Σκερλετίδου, με ΑΦΜ 117294853, η οποία εδρεύει στην οδό Ταξιαρχών 97, Κορυδαλλός, Τ.Κ. 18121 και δραστηριοποιείται στον χώρο της λιανικής και χονδρικής πώλησης.

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή ερώτηση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο 6943706905 ή στο email thepinkhouselab@gmail.com.

2. Παραγγελίες και Τρόποι Πληρωμής

Οι πελάτες μπορούν να πραγματοποιούν παραγγελίες μέσω τηλεφώνου στο 6943706905, μέσω email στο thepinkhouselab@gmail.com, ή μέσω των social media, όπως Instagram, Facebook, TikTok, Viber.

Οι παραγγελίες γίνονται αποδεκτές είτε για προϊόντα ετοιμοπαράδοτα είτε κατόπιν παραγγελίας, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

Η πληρωμή πραγματοποιείται είτε με αντικαταβολή κατά την παράδοση, είτε με πληρωμή με κάρτα μέσω Viva Wallet στο site.

3. Αποστολές και Παράδοση

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται μέσω των συνεργαζόμενων εταιρειών courier, των ΕΛΤΑ ή μέσω της υπηρεσίας Box Now, σε όλη την Ελλάδα.

Ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 1-5 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή και τη διαθεσιμότητα του προϊόντος.

Σε περίπτωση καθυστέρησης, ο πελάτης ενημερώνεται άμεσα από την επιχείρηση.

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν υπάρχει διαφορετική συμφωνία.

 

4. Επιστροφές και Αλλαγές

 

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει επιστροφή ή αλλαγή προϊόντος εντός 14 ημερών από την παραλαβή, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και επιστρέφεται στην αρχική του συσκευασία.

Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή διαφορετικό από αυτό που παραγγέλθηκε, οπότε η επιχείρηση αναλαμβάνει τα έξοδα.